Это первые сроки нашего корпоративного блога. Корпоративные блоги в Украине еще редкость, но мы всегда стараемся идти на шаг вперед. Даже в Рунете умные люди насчитали всего 31 корпоративный блог.
Поэтому решил написать о том с чего начинается бизнес- с людей и отношениях в коллективе. Для меня идеальная организация на сегодня- это люди, ответственные за каждого клиента которого они ведут, ставящие перед собой немалые цели (здоровые амбиции всегда нужны), универсальные в работе, быстро обучающиеся, работающие в первую очередь на общий результат и только во-вторую на свой личный. Выходит образ такого себе универсального солдата (ведь бизнес в некоторой степени- военные действии). Да и забыл сказать, что лучший сотрудник- это твой партнер. В наших реалиях кажется фантазией.
Мировой бизнес меняется с головокружительной скоростью, и на сегодняшний день образец высокодоходной компании – это самообучающаяся и саморегулирующуюся организация, не просто устойчивая, а формирующая условия своего рынка. Финансовые ресурсы отходят на второй план, т.к. любой финансовый кризис за месяц сделает из крупнейшего игрока на финансовом рынке – легкую добычу для поглощения более слабым игроком. Лучшим примером является продолжающийся кризис на ипотечном рынке США. Вчера – ты недосягаем для конкурентов, а завтра – выкинут в сторону.
Добавить к необходимым качествам сотрудника компании нужно умение управлять имеющимися ресурсами: своим временем, подчиненными (а если их нет, то быть готовым к этому), финансами. Каждый сотрудник должен быть лидером, но именно лидер является лучшим подчиненным.
А как же контроль? Контроль должен быть и должен быть жестким. Но контроль должен быть не по линии руководство- сотрудники. Это самый неэффективный и дорогой вид контроля. Контроль должен начинаться с самого сотрудника по отношению к самому себе, далее одного сотрудника другим для устранения как допущенных, так и потенциальных ошибок. И только последним рубежом должен идти контроль работы исполнителей своим руководителем. Функция контроля – не наказание, а обучение.
А что делать, если кто-то не вписывается в подобный стиль работы компании? Если условия созданы, а человек не вписывается в общую картину. Признать, что была допущена ошибка при его приеме на работу и предложить найти другую работу. Гораздо хуже тянуть с увольнением, если оно является очевидным для коллектива.
В заключении первого блога могу сам себе сказать, что наша команда обладает необходимым минимумом такого набора качеств и навыков. Самое важное – осознавать, что нет потолка и все в твоих руках и руках твоих товарищей – твоих партнеров.
Алексей Дорошенко
генеральный директор компании “PROXIMA”
